Comunidad Conectada
La plataforma fomenta la interacción y la conexión entre los miembros de la comunidad a través de comunicación integradas.
APP
Zonas Comunes
Cada residente podrá reservar la zona común de su interés, observando el calendario donde seleccionará las fechas y horas disponibles. Adicionalmente, podrá cancelar el valor utilizando el sistema de pagos PSE, realizando la reserva de forma inmediata.
Registros de Accesos
Generación automática de registros detallados de cada acceso, brindando a los administradores y vigilantes de información valiosa sobre el uso de las instalaciones.
Notificaciones de Ingresos
Envío de notificaciones en tiempo real a los residentes sobre los accesos autorizados, brindando transparencia y seguridad en la gestión de las zonas comunes.
Integración con Calendario
Sipho se integra fácilmente con el calendario de la copropiedad, permitiendo a los residentes visualizar la disponibilidad de las zonas comunes de manera rápida y eficiente, realizando el pago electrónico en tiempo real
Control Visitantes
Sipho facilita un registro centralizado y digital de visitantes, permitiendo a los residentes programar visitas y proporcionar detalles clave para la seguridad y control del complejo por parte del administrador y empresa de vigilancia.
Notificaciones de Llegada
Los residentes reciben notificaciones instantáneas cuando un visitante ha llegado, mejorando la comunicación y la seguridad en el control de accesos.
Notificaciones de Ingresos
Envío de notificaciones en tiempo real a los residentes sobre los accesos autorizados, brindando transparencia y seguridad en la gestión de las zonas comunes.
Integración con Calendario
Sipho se integra fácilmente con el calendario de la copropiedad, permitiendo a los residentes visualizar la disponibilidad de las zonas comunes de manera rápida y eficiente, realizando el pago electrónico en tiempo rea
PLATAFORMA PQRS INTEGRADA
Sipho incluye una plataforma integrada para la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), permitiendo a los residentes comunicarse fácilmente con la administración.
A su vez, permite a los administradores, consejo de propietarios y comité de convivencia hacer un eficaz seguimiento a los casos abiertos hasta el cierre de los mismos.
Seguimiento de casos
Herramientas para el seguimiento y la gestión eficiente de cada caso, con actualizaciones en tiempo real para residentes y administradores
Categorización Inteligente
Sipho utiliza algoritmos de categorización automática para dirigir las PQRS a las áreas de gestión correspondientes, agilizando la respuesta y resolución de los casos..
Automatización de registro
Sipho facilita la presentación de PQRS mediante un proceso de registro simplificado y automatizado. Los residentes pueden enviar sus solicitudes de manera rápida y fácil, mejorando la experiencia del usuario.
Alerta y Notificaciones
La plataforma emite alertas y notificaciones automáticas a los administradores y residentes cada vez que hay una actualización en una PQRS. Esto asegura una comunicación fluida y permite una respuesta inmediata cuando sea necesario.
CONTROL CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
Registro Digital de Paquetes
Sipho facilita un sistema digital para registrar la recepción de paquetes, mejorando la eficiencia y la seguridad en la gestión de entregas.
Notificaciones de Ingresos
Los residentes reciben notificaciones en tiempo real cuando un paquete ha llegado, proporcionando detalles sobre la entrega y promoviendo una gestión rápida y segura. .
Citofonia Celular
Garantiza una comunicación efectiva con cualquier residente autorizado y habilitado para recibir o atender los requerimientos solicitados desde la recepción, todo ello bajo estricto cumplimiento del habeas data.
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